Sisältö
- Maksuvaihtoehdot ja tietoturva
- Pelikirjastomme ja pelintoimittajat
- Kampanjaehdot että kierrätysvaatimukset
- Asiakaspalvelumme saavutettavuus
Maksumetodit että turvallisuus
AllySpin tarjoaa asiakkaillemme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka jokainen ovat turvattu SSL-salauksella ja täyttävät EU:n Unionin PSD2-direktiivin vaatimukset. Hyödynnämme 256-bittistä suojausta kaikissa maksutapahtumissa, mikä ylittää pankkitason suojaustasoa. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan johtavat maksupalvelut, joiden välityksellä hoidamme joka päivä monia maksutapahtumia.
Kotimaisille käyttäjille Allyspin casino on erityisen pidetty metodi nopeiden kotiutusten ansiosta. Keskimääräinen kotiutusaikamme on 2-4 h pankkipäivinä, joka on markkinoiden kärkeä. Todennettu asiakastili sallii vielä nopeammat siirrot, ja kehotammekin jokaisen pelaajia toteuttamaan henkilöllisyyden todennuksen välittömästi rekisteröitymisen jälkeen.
| Pankkimaksu | 10-10000€ | 20-5000€ | Instant / 2-4h |
| Trustly | 10-10000€ | 20-5000€ | Instant / 1-2h |
| Visa/Mastercard | 10-5000€ | 20-2500€ | Heti / 24-48h |
| MuchBetter | 10-5000€ | 20-5000€ | Instant / 1-3h |
| Digitaaliset valuutat | 20-50000€ | 50-20000€ | 15min / 30min |
Pelitarjontamme ja tarjoajat
Pelisaitimme pelitarjonta sisältää enemmän kuin 4500 eri peliä, jotka ovat järjestetty loogisiin kategorioihin parantamaan selausta. Toteutamme kumppanuutta 87 pelinkehittäjän kanssa, joka takaa sen, jotta asiakkaamme löytävät niin klassikot kuin ajankohtaiset uutuudet heti peliensä julkaistua pelattavaksi.
Suosituimmat pelilajimme
- Slotit: Laajin kokoelmamme pitää sisällään megaways-pelejä, progressive jackpot -pelejä sekä perinteiset hedelmäpelit. Suosituimpiin lukeutuvat Book of Dead, Starburst että Gonzo’s Quest.
- Live-kasinot: Tarjoamme livenä olevia krupieereja seitsemältä erilaiselta studiolta. Evolution Gaming, Pragmatic Play Live ja Authentic Gaming tuovat uskottavuutta kokemukseen.
- Klassikkopelit: Blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri ovat tarjolla useissa eri versioissa. Panostusrajat liikkuvat 0.10€ – 10000€ rajoissa.
- Vedonlyönti: Urheiluvedonlyönti sisältää ylitse 30 erilaista lajia että live-vetoa voi lyödä koko vuorokauden.
Palautussuhteet sekä avoimuus
AllySpin raportoi kuukausittain itsenäisen tarkastajan eCOGRAn tarkistamat RTP-prosentit. Keskimääräinen palautusprosenttimme on 96.4%, joka ylittää markkinoiden keskiarvon. Kunkin peliotsikon kohdalta kerrotaan sen oikea RTP-arvo, jotta pelaajat voivat tehdä tietoon nojautuvia päätöksiä.
Bonussäännöt että läpipeluuvaatimukset
Bonusmalliimme pohjautuu oikeudenmukaisuuteen sekä avoimuuteen. Kaikki kampanjamme pitävät sisällään tarkasti määritellyt säännöt vailla salaisia klausuuleja. Kierrätysehdomme ajoittuvat 35-kertaiset, mikä edustaa toimialan yleinen normi.
- Liittymistarjous: Ensimmäiselle talletuksellesi tarjoamme 100% bonuksen 500€ asti ja 200 ilmaiskierroksia tiettyihin peleihin. Tarjous aktivoituu itsestään talletuksen aikana.
- Viikkotason kampanjat: Reload-bonukset, cashback-tarjoukset että turnaukset vaihtelevat viikottain. VIP-pelaajillemme muokkaamme personoituja bonuksia.
- Kierrätysaika: Tarjouksen kierrättämiseen on käytettävissä aikarajana 30 päivää aktivoinnista. Freespinien voittojen kierrätysehto on 40-kertainen.
- Pelikohtaiset rajoitukset: Kaikki kolikkopelit menevät 100% läpipeluuseen, klassikkopelit 10% sekä live-kasinopelit 10%. Läpipelaamisen yhteydessä suurin panos on 5€.
Asiakastukemme tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme työskentelee suomeksi ympäri vuorokauden joka viikonpäivinä. Saat yhteyden meidät live-chatin, sähköpostin sekä puhelinsoiton kautta. Keskimääräinen odotusaikamme live-chatissa ajoittuu alle 90 s, joka on osoitettu varmennettu omissa tutkimuksissamme heinäkuusta 2023.
Usein kysytyt kysymykset -osiomme sisältää ylitse 150 tekstiä, mitkä kattavat yleisimmät kysymykset rekisteröitymisestä nostoihin. Tämä mahdollistaa omien asioiden hoitamisen niille, ketkä aikovat hoitaa ongelmansa nopeasti ilman odottamista. Päivitämme jatkuvasti järjestelmiämme asiakkaiden kommenttien nojalla, sekä arviointimme on 4.6/5 Trustpilotin arvosteluissa.